Kockázatmentes átvétel • Automatikusan jár
„Hagyd a platón” garancia
Nálunk csak azt az árut kell átvetted, amivel valóban elégedett vagy. Átvételkor nyugodtan ellenőrizd a kiszállított termékeket, és ha valami nem megfelelő, nem kell átvenned: díjmentesen visszavisszük, és visszafizetjük az árát.
Mikor érvényes?
Átvételkor, a sofőrnél
Van külön igénylés?
Nem, automatikusan jár
Van díja?
Nincs, teljesen díjmentes
Mi ez?
Csak azt vedd át, amivel elégedett vagy
A Buildox azért vezette be a „Hagyd a platón” garanciát, hogy az átvétel egyszerűbb és biztonságosabb legyen. A vásárló az átvétel pillanatában ellenőrizheti a termékeket, és ha azok bármely okból nem felelnek meg, nem kell átvennie őket.
A lényeg röviden
Ellenőrzöd az árut átvételkor → ami nem megfelelő, azt nem veszed át →
mi díjmentesen visszavisszük → a pénzt visszafizetjük.
1. blokk
Hogyan működik a „Hagyd a platón” garancia?
A jelenlegi tájékoztató öt egyszerű lépést ír le: kiszállítás, ellenőrzés, döntés, visszaszállítás és pénzvisszafizetés.
1
Kiszállítjuk a megrendelt árut
A termékeket a megadott címre visszük ki, a megszokott szállítási folyamattal.
2
Átvételkor ellenőrizheted a termékeket
A Buildox oldala szerint a sofőrnél lehetőséged van a termékeket a teherautón vagy a raklapokon átvizsgálni.
3
Azonnal dönthetsz
Ha a termék bármely okból nem felel meg neked — akár minőségi, akár méreti okból — ezt egyszerűen jelezheted a sofőrnek.
4
A nem átvett árut visszavisszük
A visszautasított termékeket díjmentesen elszállítjuk.
5
Visszafizetjük az árát
A jelenlegi tájékoztató szerint a nem átvett termékek árát visszafizetitek a vásárlónak.
Fontos: az ellenőrzést átvételkor, a sofőrnél kell elvégezni. Az oldal szerint a sofőr addig vár, amíg az összes tétel átvizsgálása meg nem történik.
2. blokk
Miért előnyös ez neked?
A jelenlegi Buildox oldal három fő előnyt emel ki: kockázatmentes vásárlás, teljes rugalmasság és időhatékony átvétel.
Kockázatmentes vásárlás
Nem kell attól tartanod, hogy olyasmit kell átvenned, amivel nem vagy elégedett.
Teljes rugalmasság
Akár az utolsó pillanatban is dönthetsz arról, hogy az adott terméket átveszed-e.
Gyors és egyszerű
Az ellenőrzés rögtön az átvételnél történik, így az ügyintézés átláthatóbb és kényelmesebb.
Nincs külön adminisztráció
A garancia automatikusan érvényes minden kiszállított termékre, külön kérés vagy regisztráció nélkül.
3. blokk
Milyen termékekre vonatkozik?
A jelenlegi oldal szerint a „Hagyd a platón” garancia minden forgalmazott termékre érvényes: burkolatokra, tetőfedő anyagokra, szárazépítészeti megoldásokra és kerti kiegészítőkre is. Ha valamiben bizonytalan vagy, a kollégák segítenek.
Burkolatok
Tetőfedő anyagok
Szárazépítészeti megoldások
Kerti kiegészítők
GYIK
Gyakori kérdések
Mi történik, ha egy terméket nem veszek át?
A visszautasított termékeket visszaszállítjátok, és az összegüket teljes mértékben visszatérítitek.
Van valamilyen költsége?
Nem. A jelenlegi tájékoztató szerint a garancia teljesen díjmentes.
Mennyi időm van átvizsgálni a termékeket?
A termékeket az átvétel során kell ellenőrizni, és az oldal szerint a sofőr megvárja, amíg az összes tétel átvizsgálása megtörténik.
Mi van, ha csak utólag veszek észre hibát?
Ebben az esetben is azt írja az oldal, hogy fordulj hozzátok bizalommal, és segítetek a probléma rendezésében.
Külön kérni kell a garanciát?
Nem. A garancia automatikusan érvényes minden kiszállított termékre, külön igénylés vagy regisztráció nélkül.
Hol tudok segítséget kérni?
Az oldalon a webshop@buildox.hu email-cím és a +36 42 450 460 telefonszám szerepel kapcsolatfelvételhez.
Kapcsolat
Kérdésed van?
Ha további információra van szükséged, a jelenlegi oldal alapján ezen az email-címen és telefonszámon tudsz érdeklődni.
Email
webshop@buildox.hu
Telefon
+36 42 450 460
